Sobre o Curso:

Em um cenário altamente competitivo que vivemos, o bom atendimento as pessoas é essencial e torna-se um fator chave no sucesso de qualquer empresa.

Objetivo do curso:

Neste curso, procuramos dar um enfoque prático dos processos que envolvem um bom atendimento, com explicação das rotinas básicas para tal. O aluno terá a condição-base para se desenvolver dentro dessa área tão importante no contexto das organizações.

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  • Carga horária: 10 horas